Regisztráció

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

 

1. Általános rendelkezések

 

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a Hoya Lens Hungary Zrt., mint felnőttképzési tevékenységet végző (a továbbiakban: Hoya vagy Felnőttképző) által a 2013. évi LXXVII. törvény (Fktv.) szerinti bejelentés alapján a Hoya Faculty keretében optikusok, optometristák és szemészorvosok részére nyújtott felnőttképzés (a továbbiakban: Felnőttképzés) igénybevételére vonatkozó általános szerződési feltételeket (a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény - a továbbiakban: Ptk - 6:77.§ - 6:81.§ és az Fktv rendelkezései alapján).

A szolgáltatás tárgya a Felnőttképző saját képzési programja alapján megvalósuló iskolarendszeren kívüli, célirányos szakmai képzésre irányuló, szervezetten megvalósuló oktatás és képzés (a továbbiakban: Képzés). A Szolgáltatások célja optikusok, optometristák és szemészorvosok szakértelmének és képességfejlesztésének támogatása. 

A Hoya a Képzéseket kizárólag jelen általános szerződési feltételekben foglalt rendelkezéseknek megfelelően teljesíti jogi személyek vagy 18 éves kort betöltött természetes személyek részére (a továbbiakban: Képzésben résztvevő).

 

Felek rögzítik és Képzésben résztvevő kifejezetten tudomásul veszi, hogy a jelen Szerződés alapján nyújtott Képzés nem ad államilag elismert szakképesítést vagy szakképzettséget.

 

A jelen ÁSZF-ben használt fogalmakat az alábbiak szerint kell értelmezni:

 

Felnőttképző: Hoya Lens Hungary Zrt.

 

Képzésben résztvevő: a kiválasztott Felnőttképzési tanfolyamot a https://hoyafaculty.hu weboldalon keresztül megrendelő, az optikai szakmában dolgozó vagy szakirányú oktatásban résztvevő személy

 

Megrendelő: a Képzési díjról kiállított számla fizetője, amennyiben az nem azonos a Képzésben résztvevő személlyel. Ebben az esetben a szerződéssel kapcsolatos jognyilatkozatok megtételére Megrendelő jogosult, és a regisztrációnál a Megrendelő képviseltére jogosult személy elérhetőségeit kell rögzíteni. Amennyiben a Képzésben résztvevő törvényes képviselője vagy meghatalmazottja a Megrendelőnek, akkor a Megrendelő képviseletében jogosult az ÁSZF és az Adatkezelési Szabályzat elfogadására.

 

Felek: Felnőttképző, Képzésben résztvevő, illetve Megrendelő együtt

 

Szerződés: A Képzésben résztvevő, a Megrendelő (amennyiben a Képzésben résztvevő nem Megrendelő is egyben) és a Felnőttképző között a jelen ÁSZF alapján, egyedi képzésre vonatkozóan létrejött megállapodás.

 

A Képzésben résztvevő (illetve a Megrendelő) a Képzés igénybevétele előtt köteles megismerni a jelen ÁSZF rendelkezéseit és az Adatkezelési Szabályzatot. Az Adatkezelési Szabályzat a https://hoyafaculty.hu honlapon érhető el.

Amennyiben a Képzésben résztvevő (ill Megrendelő) nem fogadja el az ÁSZF rendelkezéseit és nem fogadja el az Adatkezelési Szabályzatot, akkor a Képzésben résztvevő (Megrendelő) nem tud Szerződést kötni a Képzés igénybevételére.

 

Jelen általános szerződési feltételek hatálybalépésnek napja: 2024. július 5.

Az ÁSZF határozatlan ideig, illetve visszavonásig érvényes.

 

Felnőttképző adatai:

 

Hoya Lens Hungary Zrt.

székhely: 1152 Budapest, Telek u.3.

Cg: 01-10-042861

Adószám: 12065006-2-42

Felnőttképzési nyilvántartási száma: B/2020/000558

Telefonszám: +36 1 305 8510

• mail: faculty@hoyalens.hu

Szerződés nyelve: magyar

Számlavezető Bank: Deutsche Bank AG Magyarországi Fióktelepe

Számlaszám: 16300000-04008041-90006404

Az adatkezeléssel kapcsolatos szabályzat a https://hoyafaculty.hu honlapon érhető el.

Tárhely szolgáltató adatai:

Név: Panosys Kft.

Székhely: 7500 Nagyatád, Kiszely L. u. 6/B.

Cégjegyzékszám: 14-09-311787

Adószám: 23484191-2-14

Telefonszám: +36 70 9417801

E-mail:  info@tudaspiac.hu

 

A honlap tartalma és használata:

A honlap tartalma elérhető bármely honlap látogató számára, a tartalmak megtekintéséhez nincs szükség regisztrációra. A látogató a honlap használata során köteles jóhiszeműen és tisztességesen eljárni, és tartózkodni minden olyan magatartástól, amely harmadik személyek jogait vagy a jogszabályokat közvetlenül vagy közvetett sérthetik.

A látogató a honlapot a saját kockázatára használhatja. A Felnőttképző kizárja a felelősségét a használat során felmerülő vagy abból eredő valamennyi vagyoni és nem vagyoni károkért (ide nem értve a szándékosan, okozott, illetve az életet, testi épséget, egészséget megkárosító károkozást).

A honlap szerzői jogvédelem alatt áll. A honlapon megjelenített tartalmak (így különösen bármely képi, hang és szöveges tartalomnak, a megjelenített grafikának/szerkesztésnek stb.) szerzői jogának jogosultja a Felnőttképző.  A látogató nem jogosult ezen tartalmakat saját célra felhasználni (másolni, közzétenni, többszörözni, átdolgozni stb.) ilyen felhasználásra kizárólag a Felnőttképző előzetes írásbeli engedélyével kerülhet sor.

A Felnőttképző minden jogot fenntart a honlap minden elemére, különös tekintettel a kereső motorjaira és egyéb internetes szoftvereire, a domain névre, az ehhez tartozó aldomainekre, aloldalakra, valamint az internetes reklámfelületeire.

A Felnőttképző minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy biztosítsa a honlap folyamatos működését, de nem garantált, hogy a honlap karbantartás miatt, vagy más okból nem elérhető. Felnőttképző kizárja a felelősségét az olyan adatvesztésért, ami a honlap nem folyamatos működéséből ered. 

 

 

2. Szerződés létrejötte, szerződéskötés lépései

 

A honlapon történő megrendelés feltételezi a Képzésben résztvevő, illetve Megrendelő részéről az elektronikus úton történő szerződéskötés ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai lehetőségeket és korlátokat, valamint felmerülő hibalehetőségeket illetően. A honlap használatához szükséges azon technikai tájékoztatást, melyet jelen ÁSZF nem tartalmaz, a honlapon elérhető egyéb tájékoztatások nyújtják.

Ha a jelen ÁSZF-el, a honlap használatával, a megrendelés menetével kapcsolatban kérdése merült fel, kérjük, vegye fel velünk kapcsolatot a megadott elérhetőségeinken.

 

Kérjük, hogy megrendelése véglegesítése előtt figyelmesen olvassa el a jelen ÁSZF rendelkezéseit, és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. A megrendelése véglegesítésével Ön a jelen ÁSZF-ben foglaltakat feltétel nélkül elfogadja.

A megrendelés véglegesítésével Ön tudomásul veszi, hogy a megrendelés szerződéses viszonyt (Szerződés) hoz létre, melyre vonatkozó a jelen ÁSZF rendelkezései kötelezően irányadók. 

 

Jelen ÁSZF a Képzésben résztvevővel/Megrendelővel szemben akkor válik hatályossá, amikor a Képzésben résztvevő, illetve Megrendelő számára hozzáférhetővé válik.

 

A megrendelés előfeltétele a Képzésben résztvevő, illetve Megrendelő regisztrációja, melynek célja ezen személyek azonosítása, megkülönböztetése, szerződéses nyilatkozataik rögzítése.

 

A Képzésben résztvevő, illetve Megrendelő a https://hoyafaculty.hu honlapon név, telefonszám, e-mail cím és jelszó megadásával regisztrál. A regisztráció nem eredményez megrendelést. A regisztráció feltétele a jelen ÁSZF és az Adatkezelési Szabályzat elfogadása, melyet a Képzésben résztvevő, illetve Megrendelő az erre szolgáló checkbox-ok kipipálásával tud megerősíteni, ennek hiányában a regisztráció nem jöhet létre.

A Képzésben résztvevő, illetve Megrendelő felelőssége, hogy az általa megadott adatok helyesek és valósak legyenek, hibásan megadott adat a kitöltés során bármikor javítható, amennyiben a Regisztráció gombra kattintást követően észleli, hogy hibás adatot adott meg, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot a megadott elérhetőségeinken.

 

A sikeres regisztrációról a Képzésben résztvevő, illetve Megrendelő által megadott e-mail címre a Felnőttképző megerősítést küld.

 

A regisztrációt követően a Képzésben résztvevő, illetve Megrendelő belép a rendszerben és megadja a profil adatokat, azaz a nevét, születési nevét, születési helyét és idejét, anyja nevét, lakcímét, levelezési címét, legmagasabb iskolai végzettségét, szakképesítését/szakképzettségét, e-mail címét és a telefonszámát, valamint a számlázási címét.

Felnőttképző a Képzésben résztvevő, illetve Megrendelő által megadott adatok helyességéért (megfelelősségéért) a felelősségét kizárja, ezért kizárólag Képzésben résztvevő felel, itt is irányadó az, hogy hibásan megadott adat a kitöltés során bármikor javítható, amennyiben az adatok rögzítését követően észleli, hogy hibás adatot adott meg, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot a megadott elérhetőségeinken.    

 

A regisztrációval a Felek között határozatlan időtartamú szerződés jön létre, mely alapján a Képzésben résztvevő, illetve Megrendelő jogosult az általa kiválasztott Képzéseket megrendelni.

 

 

3. Tájékoztatás elektronikus úton történő szerződéskötés esetén

 

A Ptk. 6:82.§ - 6:85.§ rendelkezései alapján tájékoztatjuk, hogy jelen ÁSZF nem kerül rögzítésre, kizárólag elektronikus formában, magyar nyelven kerül megkötésre (azaz nem minősül írásba foglalt szerződésnek). A Felnőttképzőnek nincs magatartási kódexe. Az ÁSZF és melléklete az alábbi elérhetőségről érhető el:  https://hoyafaculty.hu.

 

4. ÁSZF módosítása

 

Felnőttképző jogosult jelen ÁSZF-et a honlapon keresztül történő előzetes tájékoztatás mellett egyoldalúan módosítani. Az ÁSZF módosítása esetén a Felnőttképző a honlapján, külön felhívás mellett elérhetővé teszi a módosított dokumentumot, amely a közzétételtől számított tizenötödik napon lép hatályba. A módosított rendelkezések a hatályba lépést követően a honlap első használata alkalmával válnak hatályossá a már regisztrált Képzésben résztvevővel, illetve Megrendelővel szemben az ezt követő megrendelésekre és a honlap további használatára vonatkozóan.

 

5. Képzés

 

A Felnőttképző a Hoya Faculty keretében nyújtott egyedi, a Felnőttképző által meghatározott tartalommal oktatásokat (személyes jelenléttel vagy online formában) biztosít Képzésben résztvevő részére. A személyes jelenléttel megtartott oktatás helyszíne a Felnőttképző székhelye (1152 Budapest, Telek utca 3.). A Képzés kizárólag online vásárolható meg a Képzésben résztvevő számára.

 

A Képzés kifejezetten szakmai képzés, a Képzésen szerzett ismereteket a Képzésben résztvevő/Megrendelő az üzleti vállalkozása körében használja fel, ezért a Képzésben résztvevő, illetve Megrendelő és a Felnőttképző közötti Szerződés nem minősül a Ptk. 8:1. §. (1) 3. pontja szerinti fogyasztóval kötött szerződésnek, a Képzésben résztvevőt/Megrendelőt nem illeti meg a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. § szerinti 14 napon belül gyakorolható elállási jog.

 

A Felnőttképző az adott képzéshez tartozó leírásban tájékoztatja Képzésben résztvevőt a képzés alábbi részleteiről:

• Képzés év, hónap, nap szerinti kezdési időpontja
• időtartama
• a Képzés befejezésének tervezett időpontja
• oktatás módja
• helye
• a Képzés általános leírása
• az előrehaladás tananyagegységekre (modulokra) bontott, óraszám és helyszín szerinti ütemezése
• megszerezhető kompetenciák
• Képzés elvégzésével megszerezhető dokumentum
• résztvevőnek a képzés során nyújtott teljesítménye ellenőrzésének, értékelésének módja
• amennyiben a Képzés vizsgával zárul, akkor a vizsgára történő bocsátás feltételei
• előadók
• képzési díj
• oktatási segédanyagok

amely alapján a Képzésben résztvevő kiválasztja az általa megvásárolni kívánt Képzést.  

 

A Képzésen egyszerre a Felnőttképző által meghatározott számú Képzésben résztvevő vehet részt. A Felnőttképző a honlapon a Képzés részletes leírása mellett feltünteti a Képzés kapcsán nyitva álló szabad helyeket, ez azonban kizárólag tájékoztató jellegű, azonos időben történő megrendelés esetén előfordulat, hogy a nyitottként jelölt képzési helyek időközben betelnek.

 

A Képzésre megrendelésének menete:

 

Az adott Képzésre vonatkozó egyedi szerződés a Képzésben résztvevő, illetve Megrendelő és a Felnőttképző között akkor jön létre, amikor a Felnőttképző a megrendelés befogadását, és teljesítésének vállalását e-mailben visszaigazolja. Amennyiben az adott Képzésre az elérhető létszám betelt, úgy a Felnőttképző a képzési díj megfizetését követően is jogosult a megrendelést visszautasítani, ilyen esetben a visszautasítással egyidejűleg a megfizetett díjat is visszafizeti a Képzésben résztvevő/Megrendelő részére. Ilyen esetben a Képzésben résztvevő/Megrendelő a megrendelés visszautasítása miatt a Felnőttképzővel szemben igénnyel nem élhet.

 

A honlapon feltüntetett képzési díjak magyar Forintban értendők, tartalmazzák a hatályos jogszabályok szerint fizetendő (jelenleg 0%-os) ÁFÁ-t. Felnőttképző jogosult a képzési díjakat módosítani. A módosítás nem terjed ki a már megkötött Szerződésekre.

Amennyiben Felnőttképző a képzés díját nyilvánvalóan hibásan tüntette fel (pl. 0 Ft-os díj, vagy kedvezmény feltüntetése mellett nyilvánvalóan hibás számítás), és megrendelés érkezett az adott Képzésre, de a Szerződés még nem jött létre a Felek között, úgy Felnőttképző felajánlja a képzés valós áron történő megvásárlásának lehetőségét, mely információ birtokában a Képzésben résztvevő eldöntheti, hogy megrendeli valós áron a Képzést vagy minden hátrányos jogkövetkezmény nélkül lemondja a megrendelést.

 

6. A Képzés igénybevétele

 

A Képzésben résztvevő, illetve Megrendelő állítja be saját felelősségére a számlázáshoz szükséges adatait. Kizárólag a Képzésben résztvevő, illetve Megrendelő felel a Képzési díj számlázáshoz megadott adataiért.

Online képzés esetén a Felnőttképző a képzési időpontot megelőzően a Képzésben résztvevő regisztrált e-mail címére részletes leírást küld az online rendszerben történő bekapcsolódás lépéseiről.

A Képzés eléréséhez szükséges internet hozzáférést, a szükséges eszközöket (hardver és szoftver) továbbá ezen eszközök megfelelő beállításait Képzésben résztvevő, illetve Megrendelő biztosítja saját költségére és felelősségére. Amennyiben a képzés időpontjában a Képzésben részt vevő a saját eszközök/internet hozzáférés hiánya miatt nem tud bekapcsolódni, az nem minősül a Felnőttképző szerződésszegésének.

Az érvényes e-mail címért, valamint a jelszó titokban tartásáért kizárólag a Képzésben résztvevő, illetve Megrendelő felelős, melyre tekintettel a Képzésben résztvevőnek felróható okból történt felhasználói fiókokkal kapcsolatos visszaélésekért a Felnőttképző kizárja felelősségét. A Felnőttképző haladéktalanul értesíti a Képzésben résztvevőt, illetve Megrendelő, amennyiben tudomására jut, hogy a Képzésben résztvevői, illetve Megrendelői azonosítóval valamilyen jogosulatlan belépés/felhasználás történik.

A Képzésben résztvevő, illetve Megrendelő regisztrációjáért és a regisztrációban történő módosításokért felelős személy kijelöléséért kizárólag a Képzésben résztvevő, illetve Megrendelő felel, a Felnőttképző nem ellenőrzi az egyes regisztrált személyek jogosultságait és tevékenységét. 

A Képzést kizárólag jogszerű és törvényes célokra és módon lehet használni.

Amennyiben a Képzésben résztvevő, illetve Megrendelő a belépési adatait harmadik, jogosulatlan személyre részére átadja, vagy az megsérül, köteles erről haladéktalanul  írásban, igazolható módon tájékoztatni a Felnőttképzőt, amely esetekben Képzésben résztvevő, illetve Megrendelő tudomásul veszi, hogy a fentiek szerint, az értesítés elmaradásából vagy késedelméből bekövetkezett kárért, továbbá amennyiben neki felróható, hogy jogosulatlan személy a rendszerbe jogellenesen belépett, akkor az ebből eredő kárért teljes és korlátlan kártérítési felelősséggel tartozik.

A Felnőttképző nem vállal felelősséget a Képzésben résztvevő, illetve Megrendelő továbbá - a tárhelyszolgáltató kivételével - harmadik személyek által létrehozott vagy közzétett a Képzéssel kapcsolatos tartalmakért.

A Felnőttképző fenntartja magának a jogot, hogy megtagadja a Képzést bármely Képzésben résztvevő felé, vagy minden további értesítés nélkül törölje a jogsértő Képzésben résztvevőket, illetve Megrendelőket, azaz akik a Felnőttképző, más Képzésben résztvevő vagy harmadik személyek, személyiségi és egyéb jogait megsértik.

A regisztráció során megadott e-mail cím módosítását először a Felnőttképző részére, az általa előírt (e-mail: faculty@hoyalens.hu) módon kell először bejelenteni, annak érdekében, hogy a Felnőttképző rendszerében nyilvántartott e-mail cím módosítása megtörténjen, tekintettel arra, hogy a módosításra kizárólag a Képzésben résztvevő, illetve Megrendelő jogosult.

A megszűnt cégekkel, illetve elhunyt személyekkel kapcsolatos ügyintézés személyesen, a Felnőttképző részére a cégbírósági végzés, illetve halotti anyakönyvi kivonat bemutatásával történik.

A Képzésben résztvevő, illetve Megrendelő regisztrált fiókjának törlésével a jelen ÁSZF-ben szabályozott jogviszony megszűnik.

 

7. Képzés sikeres teljesítése:

 

A Képzés sikeres teljesítése esetén, a Képzésben résztvevő kérésére, a Felnőttképző, mint a képzés szervezője tanúsítványt állít ki a Képzésben résztvevő részére melyben megerősíti a Képzés sikeres teljesítésének tényét. A tanúsítvány a felnőttképzés jogszabály szerinti adatszolgáltatási rendszerben (far.nive.hu) kerül kiállításra, és azt a Felnőttképző a Résztvevő választása szerint elektronikus úton vagy papíralapon bocsátja rendelkezésre. A tanúsítvány tartalmazza azt, hogy a tanúsítvány szakképesítést és szakképzettséget nem tanúsít, és a tanúsítvány munkakör betöltésére vagy tevékenység folytatására nem jogosít.

 

Képzésben résztvevő tudomásul veszi, hogy képzési programban meghatározott követelmények szerint a Képzés sikeres teljesítésének feltétele a Képzésen való aktív, 100%-os részvétel. Továbbá amennyiben a Képzés vizsgával zárul, akkor a vizsgára történő bocsátás feltételeinek - és a vizsgának a sikeres teljesítése szükséges.

 

A Képzés leírásában részletezett időpontokban megtartott csoportos képzésről a megengedett maximális hiányzás mértéke 10% (tíz százalék). Ennek túllépése esetén a Képzésben résztvevő nem kaphat tanúsítványt és nem bocsátható záróvizsgára.

 

Amennyiben a Képzés sikeres teljesítésének feltételei nem állnak fenn, a Képzés végén a Képzésben résztvevő nem kaphat tanúsítványt a sikeres teljesítésről.

 

8. Elállási jog, felmondás, szerződésszegés jogkövetkezményei

Felnőttképző a Képzésben résztvevő számára díjmentesen a regisztrációtól számítva 3 napos elállási jogot biztosít, amelyet a Képzésben résztvevőnek a Felnőttképző részére a faculty@hoyalens.hu e-mail címre történő elektronikus levél megküldésével kell megtenni. Ebben az esetben a Felnőttképző a kifizetett Képzési díjat a Képzésben résztvevő által e-mailben megadott bankszámlaszámra 5 (öt) munkanapon belül visszautalja (az utalás banköltségét minden fél maga viseli).

Felek megállapodnak, hogy a Képzésben résztvevő bármikor jogosult az elektronikus úton létrejött szerződést felmondani, ilyen esetben a már megfizetett díjat a Felnőttképző nem köteles visszafizetni. A felmondást a Képzésben résztvevőnek a Felnőttképző részére a faculty@hoyalens.hu e-mail címre történő elektronikus levél megküldésével kell megtenni.

Képzésben résztvevő köteles az órákon rendszeresen részt venni, folyamatosan tanulni és vizsgakötelezettség esetén eleget tenni a vizsgára bocsátás feltételeinek és a vizsgát teljesíteni.

Amennyiben szerződéses kötelezettségeit Képzésben résztvevő nem teljesíti, Felnőttképző  kizárhatja résztvevőt a képzésből.

Képzésben résztvevő köteles továbbá a személyes adatiban történő változás esetén azonnal tájékoztatni a Felnőttképzőt a faculty@hoyalens.hu e-mail címre küldött elektronikus levélben.

Egyedi esetben, ha a Képzésben résztvevő  felmondása miatt részére a Képzési díj összege nem járna vissza, azonban a felmondással érintett Képzésre utóbb harmadik személy jelentkezése következtében a Felnőttképzőnél a maximális létszám teljesül, úgy a Felnőttképző biztosíthatja a korábban felmondást közlő Képzésben résztvevő illetve Megrendelő részére, hogy bármely más Képzésre jelentkezzék, amely esetben a felmondással érintett Képzésre befizetett Képzési díj összegével egyező összegű kedvezményt biztosíthat. Amennyiben a másik Képzés alacsonyabb díjú, akkor különbözetet a Képzésben résztvevő nem fizeti vissza.  Ezen egyedi eset feltétele, hogy a Képzésben résztvevő a felmondás közlésével egyidejűleg írásban, a faculty@hoyalens.hu e-mail címre küldött elektronikus levélben jelzi, hogy szeretne részt venni a Felnőttképző másik (már meghirdetett) Képzésén (amelynek Képzési díja nem haladhatja meg a már befizetett Képzési díjat), és amennyiben ennek feltételei fennállnak (pl. a másik Képzés még nem telt be), akkor a Felnőttképző lehetővé teheti, hogy a Képzésben résztvevő  a felmondott Képzés helyett egy másik Képzésen vegyen részt. Felnőttképző a Képzésben résztvevőt elektronikus levélben tájékoztatja, hogy igénybe tudja-e venni-e a másik Képzést az erre vonatkozó kérelem közlésétől számított 5 munkanapon belül. Képzésben résztvevő  tudomásul veszi és elfogadja, hogy ebben az egyedi esetben Felnőttképző döntésétől függ, hogy Képzésben résztvevő  részt vehet-e egy másik Képzésen, továbbá ebben az esetben sem lesz jogosult a Képzésben résztvevő  a Képzési díj – akár részbeni - visszatérítésére.

Amennyiben a Képzésben résztvevő, felmondás közlése nélkül, az elektronikus úton létrejött szerződésben foglalt, és szerződésszerűen megtartott képzési órákon a megengedett hiányzást meghaladó mértékben nem vesz részt (kimarad), és a Képzésben résztvevő a Felnőttképző írásbeli (e-mail) felszólítását követő 8 napon belül nem állapodik meg az elmulasztott órák pótlásáról, azt úgy tekintik, hogy a szerződés a felszólítás kézhezvételét követő 8. (nyolcadik) napon megszűnt. Ilyen esetben a már megfizetett díjat a Felnőttképző nem köteles visszafizetni.

Amennyiben a Felnőttképző a Képzést nem, vagy nem a képzési program szerint nyújtja, úgy a Résztvevő követelheti a szerződés teljesítését, vagy ha ez már nem áll érdekében, úgy jogosult a szerződést indokolt, írásbeli nyilatkozattal felmondani és ilyen esetben jogosult a Képzési díj megfizetett részét visszakövetelni. A Felnőttképző mentesül a felelősség alól, ha bizonyítja, hogy a szerződésszegést ellenőrzési körén kívül eső, a szerződéskötés időpontjában előre nem látható körülmény okozta, és nem volt elvárható, hogy a körülményt elkerülje, vagy a kárt elhárítsa.

9. A Képzés hibájának elhárítása

 

A Képzésben résztvevő a Képzés (online) működésének hibáit, működési zavarait a Felnőttképző adatainál megadott telefonszámon, továbbá e-mailben jogosult, illetve köteles a Felnőttképző részére bejelenteni.

 

10. A Képzés díja

Felnőttképző a Képzés bruttó díját a https://hoyafaculty.hu címen, az adott online oktatás leírásában teszi elérhetővé. A Képzési díj tartalmazza a Képzés leírásában megadott tantermi vagy online oktatási napot, a tanfolyami segédletet, és amennyiben a Képzés vizsgával zárul, akkora vizsgadíjat, pótvizsga díjat, javító vizsga díjat, továbbá a Képzés elvégzését igazoló Tanúsítvány díját.

11. 11. Fizetési módja, határideje

A Képzési díjat a Képzésben résztvevő, illetve Megrendelő egyösszegben, bankkártyával (fizetési szolgáltató: OTP Simple) fizeti meg a Felnőttképző részére, a Képzés megrendelésével egyidejűleg. Részletfizetés nem lehetséges. Az online fizetés során, a Fizetés gombra kattintással a rendszer az adott kifizetést teljesítőt az OTP Simple online fizetési felületére irányítja, a fizetéssel kapcsolatos folyamatot az OTP Simple felhasználási szabályzata szabályozza. Az OTP Simple felhasználási szabályzata a https://hoyafaculty.hu weboldalon érhető el.

A bankkártya adatok megadása az OTP Simple rendszerében történik, ezzel tudja a kifizető a fizetési tranzakciót elindítani. Kérjük fokozottan ügyeljen az adatok megadása során az adatok helyességére. Az adatok és a tranzakció feldolgozása a banki rendszerekben történik. Sikeres fizetés esetén az OTP Simple értesíti a Felnőttképzőt a tranzakció teljesítéséről. A Felnőttképző nem fér hozzá az online fizetés adataihoz, csak a fizetés sikeres teljesítéséről kap értesítést.

A bankkártya adatok adatkezelője a kifizetést teljesítő személy kártyakibocsátója, bankkártyaadatok kezelése a kártyatársasági szabályoknak megfelelően történik, a bankkártya adatokhoz a Felnőttképző nem fér hozzá.

Felek rögzítik, hogy a fizetési szolgáltató tevékenysége nem tartozik a Felnőttképző ellenőrzési körébe, ezért a fizetési szolgáltató tevékenységéért a Felnőttképző kizárja a felelősségét.

 

A számlázás automatikusan történik, a befizetett Képzési díjról a www.szamlazz.hu elektronikus úton állít ki a jogszabályban előírt bizonylatot és küld el a Képzésben résztvevő, illetve Megrendelő regisztrált e-mail címére, amelyhez a Képzésben résztvevő, illetve Megrendelő az ÁSZF elfogadásával – figyelemmel az ÁFA tv. 175. § (3) bekezdésének b) pontjára - kifejezetten beleegyezik. A www.szamlazz.hu, mint számlázási szolgáltató igénybevételét a Képzésben résztvevő, illetve Megrendelő az ÁSZF elfogadásával kifejezetten elfogadja. Felek rögzítik, hogy a számlázási szolgáltató tevékenysége nem tartozik a Felnőttképző ellenőrzési körébe, ezért a számlázási szolgáltató tevékenységéért a Felnőttképző kizárja a felelősségét.

 

Képzésben résztvevő, illetve Megrendelő  tudomásul veszi, és kifejezetten elfogadja, hogy a Képzésen való részvétel feltétele a Képzési díj megfizetése. A Felnőttképző jogosult a szolgáltatást egyoldalúan korlátozni vagy megtagadni, amíg Képzésben résztvevő, illetve Megrendelő a Képzési díjat nem fizeti ki a Felnőttképző részére.

12. Panaszügyintézés, kapcsolattartás

Képzésben résztvevő a Felnőttképző vezetőjének e-mail elérhetőségére (faculty@hoyalens.hu) küldött levélben emelhet panaszt és kérhet tájékoztatást a Képzéssel kapcsolatosan a Képzés kezdetétől a Képzés befejezéséig. Felnőttképző a panaszt kivizsgálja és legkésőbb 30 napon belül írásban választ küld a Résztvevő részére, az általa megadott e-mail címre, és egyúttal tájékoztatja a jogérvényesítés módjáról, valamint az arra nyitva álló határidőkről.

 

Felek a hivatalos értesítéseiket a szerződésben rögzített címekre küldik kivéve, ha a másik félnek előzetesen kifejezetten más a kérése. Felek megállapodnak, hogy az ajánlott levélben kézbesíteni próbált információt úgy tekintik, mint amelyről a másik fél legkésőbb a második kézbesítési kísérletet követő 5. napon hitelt érdemlően tudomást szerzett.

A mindennapi kommunikációban joghatályos közlési formaként elfogadják az e-mail kommunikációt, és ez irányadó a szerződés alapján esedékes díjak késedelmes fizetése esetén történő felszólításra is. A Szerződés megszűnését eredményező nyilatkozat e-mailben is közölhető, ha annak kézhezvételét a címzett visszaigazolta.

 

13. A Felnőttképző felelőssége

 

Felnőttképző a Képzéssel összefüggésben a Képzésben résztvevőnek okozott kár megtérítéséért az igazolt kárösszegig felelősséggel tartozik, azzal, hogy kártérítési felelőssége a részére kifizetett Képzési díj erejéig terhed.

 

Ezt meghaladó, a Képzés igénybevételéből eredő következményi vagy egyéb kár (ideértve kifejezetten, de nem kizárólag az üzleti haszon elmaradását, egyéb anyagi veszteséget) megtérítésére a Felnőttképző nem kötelezhető kivéve azon károkat, ahol a kártérítés mértéke jogszabály alapján nem korlátozható. 

 

A Képzésben résztvevő  elismeri, hogy a Képzéshez a tárhelyet nem Felnőttképző biztosítja, a tárhelyet nem Felnőttképző üzemelteti, ezért a tárhely szolgáltató tevékenysége nem tartozik a Felnőttképző ellenőrzési körébe, melyre tekintettel Felnőttképző kizárja a felelősségét minden olyan Képzésben résztvevőnek okozott kárért, amely a tárhely szolgáltató tevékenysége miatt következik be (ideértve kifejezetten, de nem kizárólag a tárhely szolgáltatónál fellépő üzemzavart, számítógépes vírusokat ill támadásokat).

 

A Felnőttképző kizárja felelősségét a Képzésben résztvevő által okozott károkért.

 

14. Titoktartási kötelezettség

 

Az oktatásról kép-és hangfelvételt a Képzésben résztvevő nem készíthet, az engedély nélkül készített kép-és hangfelvétel bármilyen módon történő továbbadására, továbbá hasznosítására ellenszolgáltatásért, vagy ellenszolgáltatás nélkül a Képzésben résztvevő nem jogosult. Az engedély nélkül készített bármely kép- illetve hangfelvétellel akár a Felnőttképzőnek, akár harmadik személynek okozott károkért Képzésben résztvevő kizárólagosan és teljes körűen felel. Képzésben résztvevő továbbá nem jogosult a Felnőttképző által a Szolgáltatással kapcsolatban rendelkezésére bocsátott oktatási segédanyagok továbbadására, továbbá hasznosítására ellenszolgáltatásért, vagy ellenszolgáltatás nélkül. A védett ismeret tekintetében a Képzésben résztvevőt titoktartási kötelezettség terheli.

 

A Felnőttképzőt titoktartási kötelezettség terheli a Képzésben résztvevőről a Képzés igénybevételével kapcsolatban birtokába jutott információk tekintetében, annak továbbadására – a törvény által előírt eseteket kivéve - kizárólag Képzésben résztvevő írásbeli hozzájárulásával jogosult.

Ezen pontban írt kötelezettségek megszegéséért mind a Képzésben résztvevő, mind a Felnőttképző kártérítési felelősséggel tartozik.

 

15. Hírlevél feliratkozás

 

A Felnőttképző a Képzésekkel kapcsolatos hírekkel, információkkal, promóciókkal kapcsolatosan rendszeresen hírlevelet küld azon regisztrált felhasználók részére, akik a hírlevélre feliratkoznak, és az ehhez szükséges adataikat önkéntesen a Felnőttképző rendelkezésére bocsátják.

A Hírlevélre való feliratkozás külön, a regisztráció során elérhető checkbox kipipálásával lehetséges. A feliratkozás teljesen önkéntes, annak elmaradása semmilyen következménnyel nem jár az érintettre nézve, azon túl, hogy feliratkozás hiányában nem tudja a hírlevél üzeneteket megkapni.

 

16. Egyéb kikötések

 

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Ptk., az Fktv. és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. (Elker. tv.) törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.

 

Jelen ÁSZF egyes kikötéseinek részleges vagy teljes érvénytelensége, illetve érvénytelenné válása nem érinti az ÁSZF egyéb rendelkezéseinek érvényességét.

 

A Felnőttképző és a Képzésben résztvevő között, jelen ÁSZF-ből eredő esetleg felmerülő vitás kérdéseket – amennyiben a Felek között egyeztetések nem vezetnek eredményre – a Felnőttképző székhelye szerint illetékes bíróság jogosult elbírálni.

 

Képzésben résztvevő panasszal fordulhat a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatósághoz:

Budapest Főváros Kormányhivatala Fogyasztóvédelmi Főosztály

Cím: 1117 Budapest, Prielle Kornélia utca 4/b.  

Telefon: (1) 450-2598

E-mail: fogyasztovedelem@bfkh.gov.hu                                                                                                                                                                                                                                 

 

Képzésben résztvevő továbbá panasszal fordulhat a Békéltető Testülethez:

 

Budapesti Békéltető Testület

Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.

Levelezési cím: 1253 Budapest Pf. 10.

Telefonszáma: (1) 488-2131

Elnök: Dr. Inzelt Éva Veronika

Honlap cím: www.bekeltet.bkik.hu

E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu

 

ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT

Hoya Faculty szakmai oktatásokkal összefüggő adatkezelések vonatkozásában

oktatáson résztvevők részére

(a továbbiakban: Szabályzat)

 

Verzió 1.

Hatályos: 2024. Július 5.

 

1. Általános rendelkezések

A Szabályzat célja

 

A Hoya Lens Hungary Zrt. (a továbbiakban: „Hoya” vagy “Adatkezelő”) és munkatársai elkötelezettek az ügyfelei, valamint velük kapcsolatba kerülő harmadik személyek (továbbiakban: „Érintettek”) személyes adatainak védelme érdekében, kiemelten fontosnak tartják az önrendelkezési jog tiszteletben tartását.

 

Jelen Szabályzat a Hoya Faculty szakmai oktatásokkal összefüggő adatkezelések vonatkozásában a Hoya kezelésében lévő résztvevői személyes adatok tekintetében a legfontosabb adatvédelmi szabályokat és az érintettek részére szóló tájékoztatást tartalmazza.

 

Az Adatkezelő valamennyi Hoya Faculty szakmai oktatásokkal összefüggő adatkezelése során jelen adatkezelési szabályzat, továbbá egyéb belső szabályzatai, utasításai rendelkezései szerint jár el.

 

A jelen Szabályzatban rögzített szabályok alkalmazása és betartása/betartatása útján a szabályozás célja a vonatkozó jogszabályokban, így különösen a GDPR-ban rögzített előírások gyakorlatban való érvényesülésének biztosítása. Ennek keretében jelen Szabályzattal, valamint az egyéb belső szabályzatokkal, utasításokkal és a kialakított belső eljárásrendekkel biztosítja az Adatkezelő a személyes adatok védelméhez fűződő alapvető jogai érvényesülését, az adatbiztonsági követelmények betartását, betartatását; szabályozza az adatokhoz történő jogosulatlan hozzáférés megakadályozásának gyakorlatát, valamint megfelelő tájékoztatást nyújt az Érintettek részére a személyes adatainak kezeléséről, az érintettek jogairól és jogaik érvényesítéséről.

 

Az Adatkezelő az általa rögzített, illetve részére átadott személyes adatokat bizalmasan, az adatvédelmi jogszabályokkal összhangban, a jelen Szabályzatban rögzített módon kezeli, biztosítja annak a törvényi célnak az elérést, hogy személyes adatával mindenki maga rendelkezzen. Mindezeken túl az Adatkezelő az adatkezelések során gondoskodik az adatok biztonságáról, megteszi azokat a technikai és szervezési intézkedéseket és külön szabályzatot keretei között kialakítja azokat az eljárási szabályokat, amelyek az adatvédelmi szabályok érvényre juttatásához szükségesek.

 

Amennyiben olyan (új) adatkezelés szükségessége merül fel, ami a jelen Szabályzatban nem került rögzítésre, úgy az Adatkezelő minden alkalommal külön adatkezelési tájékoztató közzétételével tájékoztatja az Érintetteket az adott adatkezeléssel összefüggő lényeges körülményekről.

 

Tájékoztatjuk, hogy az Ön által megadott személyes adatokkal kapcsolatban az adatkezelő elérhetőségei a következők:

Hoya Lens Hungary Zrt.

székhely: 1152 Budapest, Telek utca 3.

Cg. 01-09-710340

Adószám: 12926420-2-43 

Képviselő: Csatári Zoltán kereskedelmi igazgató

Telefonszám:    +36 1 305 8510

E-mail: faculty@hoyalens.hu

Honlap: https://hoyafaculty.hu

Adatvédelmi felelős és elérhetősége: Csatári Zoltán, gdprfelelos@hoyalens.hu

 

A Szabályzat alkalmazási köre kiterjed a Hoya, mint szolgáltató által a Hoya Faculty keretében optikusok, optometristák és szemészorvosok részére nyújtott szakmai oktatások igénybevételével kapcsolatos minden adatkezelésére és a Hoya megbízása alapján történő adatfeldolgozásokra, amely természetes személy személyes adataira vonatkozik, beleértve az adatkezelés minden fajtáját, függetlenül attól, hogy az elektronikusan vagy papír alapon történik.

 

Vonatkozó jogszabályok

 

A Szabályzat a mindenkor hatályos jogszabályokon alapul, különösen, de nem kizárólag:

Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről  („GDPR”)

2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (továbbiakban: „Info tv.”)
2012. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről (továbbiakban: „Ptk.”)
2013. évi LXXVII. törvény a felnőttképzésről (továbbiakban: „Fktv.”)

11/2020. (II. 7.) Korm. rendelet a felnőttképzésről szóló törvény végrehajtásáról (továbbiakban: „Fktv Vhr.”)

2000. évi C. törvény a Számvitelről (továbbiakban: „Számviteli tv.”)
2001. évi CL. törvény az adózás rendjéről (továbbiakban: „Art.”)

 

       Fogalmak

 

A Szabályzat alkalmazása során:

 

„érintett”: bármely meghatározott, személyes adat alapján azonosított vagy – közvetlenül, vagy közvetve – azonosítható természetes személy, akinek személyes adatait a Hoya kezeli.

 

 „személyes adat”: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható – tehát minden olyan adat személyes adatnak minősül, ami alapján az érintett azonosítható: név, telefonszám, IP cím stb.

 

„adatkezelés”: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés – tehát minden olyan tevékenység, ami az adatokkal kapcsolatos: adatok felvétele, adatokban való betekintés, adatok rendszerezése stb.

 

„adatkezelő”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja.

 

„adatfeldolgozás”: az adatkezelő megbízásából vagy rendelkezése alapján eljáró adatfeldolgozó által végzett adatkezelési műveletek összessége.

 

„adatfeldolgozó”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.

 

„adattovábbítás”: az adat meghatározott harmadik személy számára történő hozzáférhetővé tétele.

 

„nyilvánosságra hozatal”: az adat bárki számára történő hozzáférhetővé tétele.

 

„adattörlés”: az adatok felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállításuk többé nem lehetséges.

 

„adatmegsemmisítés”: az adatokat tartalmazó adathordozó teljes fizikai megsemmisítése.

 

„nyilvántartási rendszer”: a személyes adatok bármely módon – centralizált, decentralizált vagy funkcionális vagy földrajzi szempontok szerint – tagolt állománya, amely meghatározott ismérvek alapján hozzáférhető.

 

„felhasználó: a https://hoyafaculty.hu URL címen elérhető webportált használó, Hoya, mint szolgáltató által a Hoya Faculty keretében optikusok, optometristák és szemészorvosok részére nyújtott szakmai oktatások igénybevételére vonatkozó szolgálatásra az Adatkezelővel, mint Szolgáltatóval elektronikusan szerződést kötő jogi személyek vagy 18 éves kort betöltött természetes személyek (ÁSZF szerinti Megrendelő) továbbá a Képzésben résztvevő amennyiben az nem azonos az ÁSZF szerinti Megrendelővel.

 

„harmadik fél: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel, az adatfeldolgozóval vagy azokkal a személyekkel, akik az adatkezelő vagy adatfeldolgozó közvetlen irányítása alatt a személyes adatok kezelésére felhatalmazást kaptak.

 

„címzett”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel vagy amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e. Azon közhatalmi szervek, amelyek egy egyedi vizsgálat keretében az uniós vagy a tagállami joggal összhangban férhetnek hozzá személyes adatokhoz, nem minősülnek címzettnek; az említett adatok e közhatalmi szervek általi kezelése meg kell, hogy feleljen az adatkezelés céljainak megfelelően az alkalmazandó adatvédelmi szabályoknak.

 

„adatvédelmi incidens”: a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi - minden olyan esemény, ami az adatokat veszélyezteti: pl. hacker támadás, az adatokat tartalmazó adathordozó elvesztése, személyes adatok rossz e-mail címre küldése, személyes adatok nem biztonságos tárolása, adatok nem biztonságos továbbítása,  ügyfél- és partnerlisták illetéktelen másolása.

 

„az érintett hozzájárulása”: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez; - ilyen lehet az írásbeli hozzájáruló nyilatkozat, a honlapon a hozzájárulási checkbox kipipálása stb.

 

A Szabályzat hatálya

 

A Szabályzat személyi hatálya kiterjed a Hoya, mint szolgáltató által a Hoya Faculty keretében optikusok, optometristák és szemészorvosok részére nyújtott szakmai oktatások igénybevételére vonatkozó szolgálatások valamennyi használójára, azaz az Általános Szerződési Feltételek szerinti Megrendelőre.

A Szabályzat tárgyi hatálya kiterjed a Hoya fenti szolgáltatásaival összefüggésben kezelt valamennyi személyes adatra, a velük végzett adatkezelési és feldolgozási műveletek teljes körére, keletkezésük, felhasználásuk, feldolgozásuk helyétől, valamint megjelenési formájuktól függetlenül.

 

Az Adatkezelő jogosult a jelen Szabályzatot a Felhasználók (weboldalon történő) tájékoztatása mellett egyoldalúan módosítani. A módosított rendelkezések a Szabályzat módosítás közzétételt követő, a https://hoyafaculty.hu weboldal első használata alkalmával válnak hatályossá az adott Felhasználó vonatkozásában. Kivételt képeznek a Felhasználó hozzájárulásához kötött módosítások, továbbá a jelen Szabályzat ettől eltérő rendelkezései.

 

Adatokat csak a jelen Szabályzatban meghatározott célokra, továbbá törvényben rögzített egyéb célra szabad megszerezni, tárolni és felhasználni. Az Adatkezelésre csak megfelelő jogalap birtokában, tisztességesen és törvényesen kerülhet sor. Az adatok mennyiségének és minőségének kezelésük céljával arányban kell állniuk, továbbá alkalmasnak kell lenniük jelen Szabályzatban megjelölt célra, de ezen a célon nem terjeszkedhetnek túl.

 

Adatfeldolgozók

Az Adatkezelő a szolgáltatás nyújtása során a következő szerződéses adatfeldolgozók szolgáltatását veszi igénybe:

 

Adatfeldolgozás jellege	Név	Székhelye	Kapcsolat:
Tárhely (webszerver) szolgáltató	Rackforest Zrt. 01-10-142004	1132 Budapest, Victor Hugo utca 11. 5. em. B05001. ajtó	info@rackforest.com   +36 1  211 0044
IT szolgáltatás: Komplex informatikai rendszer és szolgáltatás: ·       CRM rendszer (ügyfélnyilvántartó és kezelő rendszer) ·       Tömeges levélküldés (rendszerüzenet, hírlevél) ·       Tömeges levélküldési plugin (meghatározott célcsoportok) ·       Személyre szabott rendszeren belüli üzenetek (popup-ok) ·       Webfejlesztés ·       Felhasználás elemzésOnline oktatási felület	Panosys Kft. 14-09-311787	7500 Nagyatád, Kiszely L. u. 6/B. 1. em. 3.	info@tudaspiac.hu +36 70 9417801
Számlázási rendszer szolgáltató	​​ KBOSS.hu Kft. 01-09-303201	1031 Budapest, Záhony utca 7.	info@szamlazz.hu
Fizetési szolgáltató	OTP Mobil Kft. 01-09-174466	1138 Budapest, Váci út 135-139. B. ép. 5	ugyfelszolgalat@simple.hu
Levelezési szolgáltató	Microsoft Magyarország Kft. 01-09-262313	1031 Budapest, Graphisoft Park 3	budarec@microsoft.com +36 1 267 46 36

 

Adatkezelések

Az Adatkezelő a szolgáltatás nyújtása során a következő adatkezeléseket végzi:

 

Regisztráció és profil létrehozása, továbbá számlázással összefüggő adatkezelések

 

A https://hoyafaculty.hu weboldalon történő megrendelés, valamint a szolgáltatások igénybe vétele regisztrációhoz kötött. A regisztráció során a Megrendelő részéről nevének, (üzleti) e-mail címének, telefonszámának és az általa megadott jelszónak a megadása kötelező. A regisztrációt követően a rendszer automatikusan e-mail megerősítést küld a regisztráció sikerességéről.

 

A regisztrációt követően van lehetőség a személyes/céges profil létrehozására, és ezen belül a profil kezelési jogosultsággal rendelkező természetes személy, mint elsődleges kapcsolattartó nevének, kapcsolattartási telefonszámának, továbbá a számlázáshoz a céges adatok megadására.

 

Adatkezelés leírása	Kezelt adatok köre	Adatkezelés célja	Adatkezelés jogalapja	Adatok forrása	Adatkezelés címzettjei	Adattárolás időtartama
Regisztráció	Név (vezetéknév és keresztnév) e-mail címe telefonszáma jelszó (kódolva), számlázási név, számlázási cím, IP cím   Az ÁSZF és adatkezelési tájékoztató elfogadásához, marketing célú adatkezelési hozzájáruláshoz (checkbox kipipáláshoz) kapcsolódó log file-ok	Weboldalra történő regisztráció	Szerződés – szerződés létrehozásához szükséges lépések megtétele	Érintett	Tárhely szolgáltató, mint adatfeldolgozó     IT szolgáltató, mint adatfeldolgozó	Regisztráció megerősítése esetén a Regisztráció törléséig vagy Inaktivitás esetén az utolsó bejelentkezéstől számított 24 hónapig
Megrendelői profil	Cég esetén: Cégadatok (nem személyes adat)   Magánszemély (EV) megrendelő esetén: Név EV nyilvántartási szám Cím/Egyéni vállalkozói székhely e-mail cím telefonszám   Profil kezelő jogosultságú felhasználók adatai: név, céges e-mail cím és telefonszám	Weboldalra történő megrendelői profil létrehozása	Szerződés – szerződés létrehozásához szükséges lépések megtétele   továbbá a kapcsolattartáshoz fűződő jogos érdek, mindazon admin jogosultak esetén, akik feltüntetésre kerülnek a rendszerben	Érintett, illetve a regisztrációt végző elsődleges kapcsolattartó, aki felel azért, hogy az admin jogosultak adatainak továbbítására megfelelő felhatalmazással rendelkezik	Tárhely szolgáltató, mint adatfeldolgozó   IT szolgáltató, mint adatfeldolgozó	Regisztráció törléséig   vagy   Inaktivitás esetén az utolsó bejelentkezéstől számított 24 hónapig
Számlázással összefüggő adatok	Név/Cégnév (cégnév csak akkor személyes adat, ha a cégnév természetes személy nevét tartalmazza) székhely, adószám számlák tartalma (nyújtott szolgáltatás, teljesítési időpont, fizetési határidő, számla összege)	Számlázás	Jogszabály: Számviteli tv. 165-169.§. ÁFA tv. 169. §.	Érintett	Számlázási rendszer szolgáltató, mint adatfeldolgozó   Tárhely szolgáltató, mint adatfeldolgozó   IT szolgáltató, mint adatfeldolgozó   NAV, mint önálló adatkezelő	A számla kiállításának évét követő 8. év végéig

 

Megrendelések

 

Az Adatkezelő a weboldalon az adott oktatáshoz tartozó leírásban tájékoztatja Megrendelőt az oktatás részleteiről (időpont, oktatás módja, helye, tematika, tartalom, előadók, szolgáltatási díj, oktatási segédanyagok), amely alapján a Megrendelő a weboldalon keresztül tudja az általa megvásárolni kívánt oktatást megrendelni.

 

A sikeres megrendelésről az Adatkezelő automatikus visszaigazolást küld.

 

A megrendelés feltétele a kiválasztott szolgáltatás díjának a megfizetése, amit a Megrendelő biztonságos bankkártyás fizetéssel teljesíthet. Bankkártyás fizetés esetén a Megrendelő a Simple Pay (OTP Mobil Kft.) szolgáltatását veszi igénybe.

 

Adatkezelés leírása	Kezelt adatok köre	Adatkezelés célja	Adatkezelés jogalapja	Adatok forrása	Adatkezelés címzettjei	Adattárolás időtartama
Megrendelés	Megrendelő Profil adatok Telefonszám E-mail cím Megrendelés száma Megrendelés adatai: megrendelt szolgáltatás jellemzői, száma, fizetendő díjak, esetleges kedvezmények Megrendelés időpontja Az ÁSZF és adatkezelési tájékoztató elfogadásához (checkbox kipipáláshoz) kapcsolódó log file-ok	Megrendelések rögzítése, szerződés létrehozása (online szolgáltatás értékesítés) megrendelő azonosítása és vele való kapcsolattartás, Megrendelés kötelező visszaigazolása	Szerződéses kötelezettség,	Érintett	Tárhely szolgáltató, mint adatfeldolgozó   IT szolgáltató, mint adatfeldolgozó	Megrendelés teljesítésétől számított 5 évig (általános elévülési idő)
Bankkártyás fizetés	Megrendelő Profil adatok Számlázási név Számlázási cím Telefonszám E-mail cím   Fizetési tranzakcióval kapcsolatos adatok (ide nem érve a banki azonosító adatokat, amelyekhez az Adatkezelő nem fér hozzá), megrendelés száma, számla szerint szolgáltatás, összeg, fizetési tranzakció időpontja, fizetési tranzakció sikeressége kapcsolódó log file-ok	Szerződéses fizetési kötelezettség teljesítése: a megrendelő a „fizetés” gombra kattintás eredményeként átirányításra került a banki fizetési felületre amire az Adatkezelő már nem lát rá, az itt megadott adatok tekintetében a banki szolgáltató adatkezelési szabályzata irányadó.	Szerződéses kötelezettség	Érintett	Tárhely szolgáltató, mint adatfeldolgozó   IT szolgáltató, mint adatfeldolgozó   Banki fizetési szolgáltató (OTP Mobil Kft.), mint önálló adatkezelő	A fizetéstől számított 5 évig (általános elévülési idő)   A  banki azonosító adatok tekintetében, amelyekhez az Adatkezelő nem fér hozzá a banki fizetési szolgáltató adatkezelési szabályzata irányadó

 

Adattovábítás

 

Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Hoya Lens Hungary Zrt. (székhelye: 1152 Budapest, Telek utca 3.) adatkezelő által a(z)  https:// hoyafaculty.hu  felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adatai átadásra kerülnek az OTP Mobil Kft., mint adatfeldolgozó részére. Az adatkezelő által továbbított adatok köre az alábbi: Számlázási név, Számlázási cím, E-mail cím.

 

Az adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység jellege és célja a SimplePay Adatkezelési tájékoztatóban, az alábbi linken tekinthető meg: https://simplepay.hu/adatkezelesi-tajekoztatok/

 

Felnőttképzéssel összefüggő adatkezelések

 

Az Adatkezelő által nyújtott szolgáltatások/oktatás az Fktv. hatálya alá eső felnőttképzésnek minősülnek, a résztvevőkkel felnőttképzési szerződés kerül megkötésre, jogszabályban meghatározott tartalommal. A jogszabály szerint az Adatkezelő, mint felnőttképző a képzés teljesítésével összefüggésben dokumentumok és nyilvántartások vezetésére köteles, amit a felnőttképzési államigazgatási szerv ellenőriz, ezen dokumentumok/nyilvántartások is tartalmaznak személyes adatokat.

A képzés sikeres elvégzésekor, amennyiben a résztvevő igényli, részére Tanúsítvány kerül kiállításra a képzés sikeres elvégzéséről. A tanúsítvány a felnőttképzés jogszabály szerinti adatszolgáltatási rendszerben (far.nive.hu) kerül kiállításra, és azt az Adatkezelő a Résztvevő választása szerint elektronikus úton vagy papíralapon bocsátja rendelkezésre. A kiállított tanúsítványok másolatait az Adatkezelő a felnőttképzési szerződés mellé csatolva megőrzi. Továbbá ezen tanúsítvány adatokat a felnőttképzési államigazgatási szerv, önálló adatkezelőként központi nyilvántartásban kezeli, és az adatokat azok keletkezésétől számított ötvenedik év utolsó napjáig őrzi meg, azt követően pedig azokat átadja az illetékes levéltárnak.

Jogszabály kötelező rendelkezése szerint a felnőttképző a képzésben részt vevő személyt az oktatási azonosító száma alapján tartja nyilván, és a felnőttképzés adatszolgáltatási rendszerében az oktatási azonosító számhoz kapcsolódóan szolgáltat adatot. Azon érintettek részére, akik nem rendelkeznek oktatási azonosító számmal, a felnőttképző köteles ilyen oktatási azonosítót igényelni, amelyet az Oktatási Hivatal generál és küld meg elektronikusan a felnőttképzés adatszolgáltatási rendszerén keresztül az Adatkezelő részére.

A jogszabály szerint az Adatkezelő köteles a képzésekről adatot szolgáltatni a felnőttképzési államigazgatási szerv részére, mely adatszolgáltatás többek között tartalmazza a képzésben részt vevő személyek természetes személyazonosító adatait, elektronikus levelezési címét és legmagasabb iskolai végzettségét.

 

 

Adatkezelés leírása	Kezelt adatok köre	Adatkezelés célja	Adatkezelés jogalapja	Adatok forrása	Adatkezelés címzettjei	Adattárolás időtartama
Résztvevők adatainak kezelése – jelentkezés/ felnőttképzési szerződés	Résztvevő: neve, születési helye és ideje, anyja neve, legmagasabb iskolai végzettsége, szakképesítése, e-mail címe oktatási azonosítója, ennek hiányában erre vonatkozó nyilatkozat, Képzéssel összefüggő adatok: Képzés elnevezése, időpontja (kezdete/vége, képzési napok) Díjfizetési adatok (résztvevő vagy harmadik személy fizeti a díjat) Jelentkezés/adatszolgáltatás időpontja	Jelentkezések adminisztrálása, kapcsolattartás, szerződés előkészítése	Jogszabály: Felnőttképzési tv. 21. §.	Érintett	Tárhely szolgáltató, mint adatfeldolgozó   IT szolgáltató, mint adatfeldolgozó   Hatósági vizsgálat esetén a felnőttképzési államigazgatási szerv, mint önálló adatkezelő	Szerződés létrejöttététől számított 8. év végéig
Oktatási azonosító igénylése – szükség esetén	név születési név anyja neve, születési hely, idő legmagasabb iskolai végzettség	Jogszabály szerint kötelező oktatási azonosító igénylése	Jogszabály: Fktv. vhr. 25/A.§.	Érintett	Tárhely szolgáltató, mint adatfeldolgozó   IT szolgáltató, mint adatfeldolgozó   Felnőttképzési államigazgatási szerv, mint önálló adatkezelő	Az adatkezelés az Adatkezelőnél az oktatási azonosító igénylésének tartamára tart.   A Felnőttképzési államigazgatási szerv az adatokat folyamatosan, önálló adatkezelőként kezeli.
Résztvevők adatainak kezelése – Felnőttképzési Szerződés teljesítésével összefüggő kötelezően megőrzendő iratok és nyilvántartások	A képzéssel összefüggésben kötelezően vezetett nyilvántartások és dokumentumok: a) a kontaktórákon vezetett, a képzésben részt vevő személy által aláírt jelenléti ívek, valamint a képzésben résztvevővel elektronikus úton folytatott szakmai felkészítést, ellenőrzést igazoló dokumentumok (haladási napló) adatai b) a képzési szerződés (regisztráció) adatai, a képzés megkezdésééhez szükséges feltételek teljesítését igazoló dokumentumok másolatai, a bemeneti kompetenciamérést és az előzetes tudásmérést igazoló dokumentumok adatai, c) a képzésnek a képzési program szerinti megvalósítását igazoló dokumentumok	Jogszabály szerint kötelezően megőrzendő iratok és nyilvántartások biztosítása	Jogszabály: Felnőttképzési tv. 16. §.	Érintett	Tárhely szolgáltató, mint adatfeldolgozó   IT szolgáltató, mint adatfeldolgozó   Hatósági vizsgálat esetén a felnőttképzési államigazgatási szerv, mint önálló adatkezelő	A dokumentumokat a keletkezéstől számított 8. év végéig
Résztvevők adatainak kezelése – Tanúsítvány	Tanúsítvány sorszáma Résztvevő neve, születési neve, születési helye és ideje, anyja neve A képzés megnevezése, időpontja és óraszáma, Az arra való utalás, hogy a tanúsítvány szakképesítést és szakképzettséget nem tanúsít, és a tanúsítvány munkakör betöltésére nem, tevékenység folytatására jogszabályban meghatározott esetben jogosít A tanúsítvány kiállításának helyszíne és időpontja, A tanúsítvány kiállítójának neve és beosztása	Képzés teljesítésének igazolása	Jogszabály: Felnőttképzési tv. 13/B.§.	Érintett	Tárhely szolgáltató, mint adatfeldolgozó   IT szolgáltató, mint adatfeldolgozó   Felnőttképzési államigazgatási szerv, mint önálló adatkezelő	Felnőttképzési szerződéshez csatolva, azzal egyező időtartamban őrizzük meg (aláírástól számított 8. év végéig)   A Felnőttképzési államigazgatási szerv a tanúsítványok adatait azok keletkezésétől számított 50. év utolsó napjáig kezeli.
Felnőttképzési államigazgatási szerv részére nyújtott adat-szolgáltatás	a)     a Résztvevő neve, születési neve, születési helye és ideje, anyja neve, e-mail címe, legmagasabb iskolai végzettsége, valamint b)     a képzés megnevezésére, jellegére, helyére, óraszámára, első képzési napjára és befejezésének tervezett időpontjára c)      képzési díjra és költségviselőjére vonatkozó adatok   Továbbá: Adatszolgáltatás teljesítésének időpontja	jogszabály szerinti adatszolgáltatás teljesítése	Jogszabály: Felnőttképzési tv. 15. §.	Érintett	Tárhely szolgáltató, mint adatfeldolgozó   IT szolgáltató, mint adatfeldolgozó   Felnőttképzési államigazgatási szerv, mint önálló adatkezelő	Az adatkezelés időtartama az Adatkezelőnél az adatszolgáltatás tartamáig tart.   A Felnőttképzési államigazgatási szerv, mint önálló adatkezelő, az adatokat a keletkezéstől számított 50. év utolsó napjáig kezeli.

 

 

 

Kapcsolattartás és értesítések

 

Az Adatkezelő a Megrendelőt a szerződések teljesítése kapcsán  a fent ismertetett célok bármelyikéből a Megrendelő által megadott elérhetőségei bármelyikén jogosult megkeresni az adatkezelés időtartama alatt (Közvetlen kapcsolattartás). Továbbá az Adatkezelő a rendszer használatáról, újdonságairól az abban bekövetkező esetleges változásokról bármikor értesítheti a Felhasználókat (Rendszerüzenetek). A Rendszerüzeneteket nem lehet letiltani.

Adatkezelés leírása	Kezelt adatok köre	Adatkezelés célja	Adatkezelés jogalapja	Adatok forrása	Adatkezelés címzettjei	Adattárolás időtartama
Közvetlen kapcsolattartás	Név Telefonszám E-mail cím	A felhasználót közvetlenül érintő, szerződéshez kapcsolódó üzenet közlése.	Szerződéses kötelezettség teljesítése	Érintett	Tárhely szolgáltató, mint adatfeldolgozó   IT szolgáltató, mint adatfeldolgozó   Levelezési rendszer szolgáltató, mint adatfeldolgozó	Profil törléséig
Rendszerüzenetek	Név E-mail cím	Minden felhasználót érintő rendszerüzenet közlése	Szerződéses kötelezettség teljesítése	Érintett	Tárhely szolgáltató, mint adatfeldolgozó   IT szolgáltató, mint adatfeldolgozó	Profil törléséig

 

Hírlevél és marketing üzenetek

Az Adatkezelő a szolgáltatásaival kapcsolatos hírekkel, információkkal, promóciókkal kapcsolatosan rendszeresen hírlevelet küld azon érintettek részére, akik a hírlevélre feliratkoznak, és az ehhez szükséges adataikat önkéntesen az Adatkezelő rendelkezésére bocsátják.

A Hírlevélre, valamint a Marketing üzenetekre való feliratkozás mind a regisztráció, mind a megrendelés során, mind külön-külön checkbox kipipálásával lehetséges. A feliratkozás mindkét esetben teljesen önkéntes, az adatszolgáltatás elmaradása kizárólag azzal jár, hogy az érintett nem kap hírlevelet/ közvetlen marketing célú üzeneteket, nem értesül akciókról, eseményekről.

Adatkezelés leírása	Kezelt adatok köre	Adatkezelés célja	Adatkezelés jogalapja	Adatok forrása	Adatkezelés címzettjei	Adattárolás időtartama
Hírlevél	Név E-mail cím	Hírlevél küldése	Érintett hozzájárulása	Érintett	Tárhely szolgáltató, mint adatfeldolgozó  IT szolgáltató, mint adatfeldolgozó	Hozzájárulás visszavonásáig
Közvetlen marketing célú megkeresések	Név E-mail cím	Marketing	Érintett hozzájárulása	Érintett	Tárhely szolgáltató, mint adatfeldolgozó IT szolgáltató, mint adatfeldolgozó	Hozzájárulás visszavonásáig

 

 

Panaszkezelés

Az Adatkezelő a szolgáltatásokkal összefüggő panaszokat e-mailen fogadja (faculty@hoyalens.hu). A panaszokról a jogszabályban rögzített esetben jegyzőkönyv kerül felvételre. Minden beérkező panasz kivizsgálásra kerül, és az érintettet a kivizsgálás eredményéről írásban tájékoztatjuk.

Adatkezelés leírása	Kezelt adatok köre	Adatkezelés célja	Adatkezelés jogalapja	Adatok forrása	Adatkezelés címzettjei	Adattárolás időtartama
Beérkező Panasz és arra adott válasz	Név Cím Telefonszám (nem kötelező) E-mail cím Dátum Panasz tartalma	Panaszkezelés	Jogszabály: Fogyasztóvédelmi tv. 17/A-17/B. §	Érintett	Levelezési rendszer szolgáltató, mint adatfeldolgozó	3 év
Panasz- jegyzőkönyv	Név, Cím A panasz előterjesztésének helye, ideje, módja, A panasz részletes leírása, a bemutatott iratok, dokumentumok és egyéb bizonyítékok jegyzéke, Adatkezelő nyilatkozata a fogyasztó panaszával kapcsolatos álláspontjáról A jegyzőkönyv felvételének helye, ideje	Panaszkezelés	Jogszabály: Fogyasztóvédelmi tv. 17/A-17/B. §	Érintett	Levelezési rendszer szolgáltató, mint adatfeldolgozó     Hatósági ellenőrzés esetén Fogyasztóvédelmi hatóság, mint önálló adatkezelő	3 év

 

Adatok továbbítása

Az Adatkezelő (Szolgáltató) az általa kezelt személyes adatokat szerződéses kötelezettségei teljesítése és jogai érvényesítése során és céljából – annak jellegétől függően – továbbíthatja az érintett bíróságok, hatóságok részére; ezen túlmenően egyes jogszabályi kötelezettségek teljesítése is adattovábbítással járhat (pl. számlák, bizonylatok adattartalmának NAV részére történő továbbítása, pénzmosás gyanú esetén bejelentés, felnőttképzéssel összefüggő adattovábbítások, hatósági ellenőrzések során, amennyiben ehhez szükséges).

Az Adatkezelő (Szolgáltató) az adatokat a saját jogos érdekeinek az érvényesítéséhez is jogosult bíróságok, hatóságok részére továbbítani (számlakövetelések, bűncselekmények gyanúja esetén a feljelentéshez szükséges adatok stb.).

Az Adatkezelő (Szolgáltató) jogosult a kötelezettségei teljesítéséhez és jogai érvényesítéséhez adatfeldolgozókat igénybe venni (tárhely szolgáltató, könyvelő, adminisztratív szolgáltató), ezek listája a jelen Szabályzat elején található, és további önálló adatkezelőket (így különösen jogi szolgáltató) igénybe venni.

 

Adatkezelés biztonsága

Az Adatkezelő a kockázat mértékének megfelelő technikai és szervezési intézkedések alkalmazásával biztosítja a személyes adatok biztonságát, az adatok jogosulatlan vagy jogellenes kezelésével, véletlen elvesztésével, megsemmisítésével vagy károsodásával szembeni védelmet, ideértve a személyes adatok kezelésére használt informatikai rendszerek és eszközök bizalmas jellegének biztosítását, integritást, rendelkezésre állását és ellenálló képességét.

Adatkezelő a GDPR szerinti jogszabályi kötelezettségének eleget téve adatvédelmi incidens esetén azt haladéktalanul kivizsgálja, szükség esetén az Adatvédelmi Hatóságot és az érintettet értesíti, és az adatvédelmi incidensről nyilvántartást vezet.

Sütik

Az Adatkezelő a weboldalon külön tájékoztató szerint sütiket alkalmaz.

A cookie/süti egy olyan fájl (információcsomag), amely akkor kerül(het) a böngészésre használt eszközre, amikor az érintett egy weboldalt látogat meg. A sütik alkalmazása lehetőséget biztosít a látogató egyes adatainak lekérdezésére, valamint internet-használati szokásainak rögzítésére. Általánosságban a sütik megkönnyíthetik egy honlap használatát, elősegíthetik, hogy a honlap az érintett számára megfelelő információt nyújtson, illetve biztosítják a honlap üzemeltetői részére az oldal működése feletti felügyeletet (pl. visszaélések megakadályozása és az oldalon elérhető szolgáltatások megfelelő biztosítása).

A weboldalra való belépéssel, ha ezt a látogató által használt böngésző alapbeállítások általánosan engedik, vagy ezt a látogató a weboldal első látogatásakor a süti preferenciái beállítása során kifejezetten jóváhagyja, a weboldal automatikusan elmenthet információkat a sütik segítségével. A sütik használatának engedélyezése a feltétlenül szükséges sütik kivételével teljesen önkéntes. A sütik letiltása általában a böngésző Eszközök/Beállítások menüjében, adatvédelem és/vagy cookie vagy süti menüpont alatt keresztül lehetséges.

A legnépszerűbb böngészők süti beállításairól az alábbi oldalakon tájékozódhat:

Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=hu

Firefox: https://support.mozilla.org/hu/kb/sutik-engedelyezese-es-tiltasa-amit-weboldak-haszn

Microsoft Internet Explorer 11: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11

Microsoft Internet Explorer 10: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-10-win-7

Microsoft Internet Explorer 9: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-9

Microsoft Internet Explorer 8: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-8

Microsoft Edge: http://windows.microsoft.com/hu-hu/windows-10/edge-privacy-faq

Safari: https://support.apple.com/hu-hu/HT201265

Amennyiben nem fogadja el a sütik használatát, vagy azokat részben korlátozni szeretné, kérjük, tiltsa le őket a böngésző beállításainak módosításával, valamint Cookie Figyelmeztetésben lehetővé tett módon, így a weboldalon található sütik nem helyezhetők a számítógépére.

A weboldalon harmadik felektől származó sütik is megjelenhetnek. A harmadik fél által alkalmazott sütik esetében a külön azonosított harmadik személyek minősülnek adatkezelőnek. A harmadik fél által biztosított sütik adatai ezen szolgáltatók részére továbbításra kerülnek, amennyiben Ön az adott sütik alkalmazását engedélyezi. A továbbított adatokat ezen harmadik fél szolgáltatók önálló adatkezelőként saját céljaikra használják fel.

Az érintettek jogai

A tájékoztatáshoz/hozzáféréshez való jog

 

Ön az Adatkezelő jelen Szabályzatban megadott elérhetőségein keresztül, postai úton vagy email-ben tájékoztatást kérhet az Adatkezelőtől arra vonatkozóan, hogy az Adatkezelőnél személyes adatainak kezelése folyamatban van-e.

 

Amennyiben ilyen adatkezelés folyamatban van, Ön jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől információt kérjen, milyen személyes adatait, milyen jogalapon, milyen célból, milyen forrásból és mennyi ideig kezeli, illetve, hogy kinek, mikor, milyen jogszabály alapján, mely személyes adataihoz biztosított hozzáférést vagy kinek továbbította a személyes adatait, ideértve különösen a harmadik országbeli címzetteket, illetve a nemzetközi szervezeteket.

Ön továbbá jogosult arra, hogy a személyes adataihoz hozzáférést kapjon akként, hogy az Adatkezelő az érintett személyes adatokat postai úton agy email-ben megküldi az Ön részére.

A helyesbítéshez való jog

Ön az Adatkezelő jelen Szabályzatban megadott elérhetőségein keresztül, írásban vagy email-ben kérheti, hogy az Adatkezelő késedelem nélkül módosítsa valamely személyes adatát, illetve kérheti a hiányosan személyes adatai kiegészítését, amennyiben Ön manuálisan a felhasználói felületén ezt nem tudná megtenni. Így például bármikor megváltoztathatja e-mail címét vagy jelszavát.

 

A törléshez/elfeledtetéshez való jog

Ön az Adatkezelő jelen Szabályzatban megadott elérhetőségein keresztül, postai úton vagy email-ben kérheti, hogy az Adatkezelő késedelem nélkül törölje személyes adatait, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:

• a személyes adataira már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat az Adatkezelő kezelte;
• Ön visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
• Ön tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs más jogszerű ok az adatkezelésre,
• a személyes adatait az Adatkezelő jogellenesen kezelte;
• a személyes adatait az Adatkezelőre alkalmazandó jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;
• a személyes adatok gyűjtésére információs társadalommal összefüggő szolgáltatások gyermekeknek kínálásával kapcsolatosan került sor.

 

A zároláshoz/az adatkezelés korlátozásához való jog

Ön az Adatkezelő jelen Szabályzatban megadott elérhetőségein keresztül, postai úton vagy email-ben kérheti, hogy az Adatkezelő a személyes adatait zárolja, illetve az adatkezelést korlátozza, ha az alábbiak valamelyike teljesül:

• Ön vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a zárolás/korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az Adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;
• az adatkezelés jogellenes, és Ön ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
• az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de Ön igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy
• Ön tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.

Az adatok zárolása/korlátozása esetén az ilyen személyes adatokat a tárolás kivételével csak az Ön hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy fontos közérdekből lehet kezelni.

A zárolás/korlátozás addig tart, amíg az Ön által megjelölt indok szükségessé teszi az adatok tárolását.

Az adathordozhatósághoz való jog

Ön az Adatkezelő jelen Szabályzatban megadott elérhetőségein keresztül, postai úton vagy email-ben kérheti az Adatkezelőtől az Önre vonatkozó, Ön által az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná az Adatkezelő, amelynek a személyes adatokat a rendelkezésére bocsátotta, ha az adatkezelés az Ön hozzájárulásán vagy szerződésen alapul és az adatkezelés automatizált módon történik.

Az adatok hordozhatóságához való jogának gyakorlása során Ön jogosult arra, hogy – ha ez technikailag megvalósítható – kérje a személyes adatok adatkezelők közötti közvetlen továbbítását.

 

A tiltakozáshoz való jog

Ön az Adatkezelő jelen Szabályzatban megadott elérhetőségein keresztül, postai úton vagy email-ben bármikor tiltakozhat személyes adatainak az Adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekein alapuló kezelése ellen. Ebben az esetben az Adatkezelő a személyes adatait nem kezelheti tovább, kivéve, ha az Adatkezelő bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

Ön az Adatkezelő jelen Szabályzatban megadott elérhetőségein keresztül, írásban vagy email-ben bármikor tiltakozhat személyes adatainak közvetlen üzletszerzés érdekében történő kezelése ellen, amely esetben adatai a továbbiakban e célból nem kezelhetők.

Ön ezen tiltakozását az Adatkezelő által email-en keresztül megküldött hírlevelekben/reklámcélú levelekben elhelyezett „Leiratkozom a hírlevélről” gombra történő kattintással is kifejezheti, amelynek következtében az Adatkezelő a továbbiakban nem küld Önnek hírlevelet/reklámcélú levelet.

Automatizált döntéshozatal egyedi ügyekben, beleértve a profilalkotást

Az Adatkezelő nem alkalmaz kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntéshozatalt, ideértve a profilalkotást sem.

Amennyiben az Adatkezelő a jövőben ilyen adatkezelésen alapuló döntéshozatali eljárást vezetne be, úgy Önt előzetesen email útján megfelelően tájékoztatni fogja az alkalmazott logikáról, módszerről és annak lényegéről, és lehetőséget biztosít Önnek arra, hogy az Adatkezelő részéről emberi beavatkozást kérjen, álláspontját kifejezze, vagy a döntéssel szemben kifogást nyújtson be.

Az adatkezeléssel kapcsolatos jogérvényesítési lehetőségek

Amennyiben jogellenes adatkezelést tapasztal, a jogi eljárás kezdeményezése előtt célszerű panaszát először az Adatkezelőnek elküldenie, mivel így lehetőség nyílik arra, hogy az Adatkezelő a jogszerű állapotot magától helyreállítsa.

Ön a felügyeleti hatósághoz benyújtott bejelentéssel (panasszal) vizsgálatot kezdeményezhet arra hivatkozással, hogy személyes adatai kezelésével kapcsolatban jogsérelem érte, vagy annak közvetlen veszélye fennáll. A felügyeleti hatóság neve és elérhetőségei a következők:             

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11

Postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9.

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Telefon: +36 30 683-5969, +36 30 549-6838, +36 (1) 391-1400

Fax: +36 (1) 391-1410

Honlap: www.naih.hu

 

Az Ön által tapasztalt jogellenes adatkezelés esetén bíróság előtt polgári pert kezdeményezhet. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per – az Ön választása szerint – a lakóhelye szerinti törvényszék előtt is megindítható. A törvényszékek felsorolását és elérhetőségét a következő linken keresztül tekintheti meg: http://birosag.hu/torvenyszekek.

A hozzájárulás visszavonásához való jog

Ha a Felhasználó adatait az Adatkezelő a Felhasználó hozzájárulása alapján kezeli, úgy a Felhasználó bármikor jogosult a hozzájárulását visszavonni. Ez a visszavonás nem érinti a megelőző adatkezelés jogszerűségét.

Közös szabályok

Az érintett a jogainak gyakorlása során az Adatkezelőhöz az alábbi elérhetőségeken fordulhat:

• e-mailben: gdprfelelos@hoyalens.hu
• postai úton: 1152 Budapest, Telek utca 3.

 

Felhívjuk szíves a figyelmét arra, hogy az Adatkezelő az érintett személyes adatairól csak személyazonosságának igazolása után ad tájékoztatást, mely során meg kell adni az Adatkezelő által kezelt legalább 2 azonosító adatot, és szükség szerint a kapcsolattartási adatait.

 

Az Adatkezelő az érintett jelen fejezet szerinti kérelmeire köteles indokolatlan késedelem nélkül, de legfeljebb 1 hónapon belül tájékoztatni az érintettet a megtett intézkedésekről. Szükség esetén ezen a határidő 2 hónappal meghosszabbítható, amelyről az Adatkezelő 1 hónapon belül tájékoztatja az érintettet.

 

Az érintett jogaira és az Adatkezelő eljárására az Általános adatvédelmi rendelet 12. 13.-22., 77., 79., 82. cikk rendelkezési vonatkoznak.

 

Ha az adatkezelő nem tesz intézkedéseket az érintett kérelme nyomán, késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet az intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy az érintett panaszt nyújthat be a felügyeleti hatóságnál, és élhet bírósági jogorvoslati jogával.

 

A Szabályzat felülvizsgálata, módosítása

Tekintettel arra, hogy az adatkezelés feltételei időről-időre megváltozhatnak, és az Adatkezelő dönthet arról, hogy a folyamatban levő adatkezelését új adatkezelési céllal egészíti ki, ezért az Adatkezelő fenntartja magának a jogot, hogy a jelen Szabályzatot módosítsa.

Tájékoztatjuk, hogy amennyiben szükséges az Ön személyes adatainak a jelen Szabályzatban foglalt célokon kívüli kezelése, és ezen adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapulhat, akkor ahhoz az Adatkezelő minden esetben - előzetes tájékoztatást követően - az Ön kifejezett hozzájárulását fogja kérni.

Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=hu

Firefox: https://support.mozilla.org/hu/kb/sutik-engedelyezese-es-tiltasa-amit-weboldak-haszn

Microsoft Internet Explorer 11: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11

Microsoft Internet Explorer 10: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-10-win-7

Microsoft Internet Explorer 9: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-9

Microsoft Internet Explorer 8: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-8

Microsoft Edge: http://windows.microsoft.com/hu-hu/windows-10/edge-privacy-faq

Safari: https://support.apple.com/hu-hu/HT201265

Amennyiben nem fogadja el a sütik használatát, vagy azokat részben korlátozni szeretné, kérjük, tiltsa le őket a böngésző beállításainak módosításával, valamint Cookie Figyelmeztetésben lehetővé tett módon, így a weboldalon található sütik nem helyezhetők a számítógépére.

A weboldalon harmadik felektől származó sütik is megjelenhetnek. A harmadik fél által alkalmazott sütik esetében a külön azonosított harmadik személyek minősülnek adatkezelőnek. A harmadik fél által biztosított sütik adatai ezen szolgáltatók részére továbbításra kerülnek, amennyiben Ön az adott sütik alkalmazását engedélyezi. A továbbított adatokat ezen harmadik fél szolgáltatók önálló adatkezelőként saját céljaikra használják fel.

Az érintettek jogai

A tájékoztatáshoz/hozzáféréshez való jog

 

Ön az Adatkezelő jelen Szabályzatban megadott elérhetőségein keresztül, postai úton vagy email-ben tájékoztatást kérhet az Adatkezelőtől arra vonatkozóan, hogy az Adatkezelőnél személyes adatainak kezelése folyamatban van-e.

 

Amennyiben ilyen adatkezelés folyamatban van, Ön jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől információt kérjen, milyen személyes adatait, milyen jogalapon, milyen célból, milyen forrásból és mennyi ideig kezeli, illetve, hogy kinek, mikor, milyen jogszabály alapján, mely személyes adataihoz biztosított hozzáférést vagy kinek továbbította a személyes adatait, ideértve különösen a harmadik országbeli címzetteket, illetve a nemzetközi szervezeteket.

Ön továbbá jogosult arra, hogy a személyes adataihoz hozzáférést kapjon akként, hogy az Adatkezelő az érintett személyes adatokat postai úton agy email-ben megküldi az Ön részére.

A helyesbítéshez való jog

Ön az Adatkezelő jelen Szabályzatban megadott elérhetőségein keresztül, írásban vagy email-ben kérheti, hogy az Adatkezelő késedelem nélkül módosítsa valamely személyes adatát, illetve kérheti a hiányosan személyes adatai kiegészítését, amennyiben Ön manuálisan a felhasználói felületén ezt nem tudná megtenni. Így például bármikor megváltoztathatja e-mail címét vagy jelszavát.

 

A törléshez/elfeledtetéshez való jog

Ön az Adatkezelő jelen Szabályzatban megadott elérhetőségein keresztül, postai úton vagy email-ben kérheti, hogy az Adatkezelő késedelem nélkül törölje személyes adatait, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:

• a személyes adataira már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat az Adatkezelő kezelte;
• Ön visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
• Ön tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs más jogszerű ok az adatkezelésre,
• a személyes adatait az Adatkezelő jogellenesen kezelte;
• a személyes adatait az Adatkezelőre alkalmazandó jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;
• a személyes adatok gyűjtésére információs társadalommal összefüggő szolgáltatások gyermekeknek kínálásával kapcsolatosan került sor.

 

A zároláshoz/az adatkezelés korlátozásához való jog

Ön az Adatkezelő jelen Szabályzatban megadott elérhetőségein keresztül, postai úton vagy email-ben kérheti, hogy az Adatkezelő a személyes adatait zárolja, illetve az adatkezelést korlátozza, ha az alábbiak valamelyike teljesül:

• Ön vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a zárolás/korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az Adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;
• az adatkezelés jogellenes, és Ön ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
• az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de Ön igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy
• Ön tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.

Az adatok zárolása/korlátozása esetén az ilyen személyes adatokat a tárolás kivételével csak az Ön hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy fontos közérdekből lehet kezelni.

A zárolás/korlátozás addig tart, amíg az Ön által megjelölt indok szükségessé teszi az adatok tárolását.

Az adathordozhatósághoz való jog

Ön az Adatkezelő jelen Szabályzatban megadott elérhetőségein keresztül, postai úton vagy email-ben kérheti az Adatkezelőtől az Önre vonatkozó, Ön által az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná az Adatkezelő, amelynek a személyes adatokat a rendelkezésére bocsátotta, ha az adatkezelés az Ön hozzájárulásán vagy szerződésen alapul és az adatkezelés automatizált módon történik.

Az adatok hordozhatóságához való jogának gyakorlása során Ön jogosult arra, hogy – ha ez technikailag megvalósítható – kérje a személyes adatok adatkezelők közötti közvetlen továbbítását.

 

A tiltakozáshoz való jog

Ön az Adatkezelő jelen Szabályzatban megadott elérhetőségein keresztül, postai úton vagy email-ben bármikor tiltakozhat személyes adatainak az Adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekein alapuló kezelése ellen. Ebben az esetben az Adatkezelő a személyes adatait nem kezelheti tovább, kivéve, ha az Adatkezelő bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

Ön az Adatkezelő jelen Szabályzatban megadott elérhetőségein keresztül, írásban vagy email-ben bármikor tiltakozhat személyes adatainak közvetlen üzletszerzés érdekében történő kezelése ellen, amely esetben adatai a továbbiakban e célból nem kezelhetők.

Ön ezen tiltakozását az Adatkezelő által email-en keresztül megküldött hírlevelekben/reklámcélú levelekben elhelyezett „Leiratkozom a hírlevélről” gombra történő kattintással is kifejezheti, amelynek következtében az Adatkezelő a továbbiakban nem küld Önnek hírlevelet/reklámcélú levelet.

Automatizált döntéshozatal egyedi ügyekben, beleértve a profilalkotást

Az Adatkezelő nem alkalmaz kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntéshozatalt, ideértve a profilalkotást sem.

Amennyiben az Adatkezelő a jövőben ilyen adatkezelésen alapuló döntéshozatali eljárást vezetne be, úgy Önt előzetesen email útján megfelelően tájékoztatni fogja az alkalmazott logikáról, módszerről és annak lényegéről, és lehetőséget biztosít Önnek arra, hogy az Adatkezelő részéről emberi beavatkozást kérjen, álláspontját kifejezze, vagy a döntéssel szemben kifogást nyújtson be.

Az adatkezeléssel kapcsolatos jogérvényesítési lehetőségek

Amennyiben jogellenes adatkezelést tapasztal, a jogi eljárás kezdeményezése előtt célszerű panaszát először az Adatkezelőnek elküldenie, mivel így lehetőség nyílik arra, hogy az Adatkezelő a jogszerű állapotot magától helyreállítsa.

Ön a felügyeleti hatósághoz benyújtott bejelentéssel (panasszal) vizsgálatot kezdeményezhet arra hivatkozással, hogy személyes adatai kezelésével kapcsolatban jogsérelem érte, vagy annak közvetlen veszélye fennáll. A felügyeleti hatóság neve és elérhetőségei a következők:             

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11

Postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9.

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Telefon: +36 30 683-5969, +36 30 549-6838, +36 (1) 391-1400

Fax: +36 (1) 391-1410

Honlap: www.naih.hu

 

Az Ön által tapasztalt jogellenes adatkezelés esetén bíróság előtt polgári pert kezdeményezhet. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per – az Ön választása szerint – a lakóhelye szerinti törvényszék előtt is megindítható. A törvényszékek felsorolását és elérhetőségét a következő linken keresztül tekintheti meg: http://birosag.hu/torvenyszekek.

A hozzájárulás visszavonásához való jog

Ha a Felhasználó adatait az Adatkezelő a Felhasználó hozzájárulása alapján kezeli, úgy a Felhasználó bármikor jogosult a hozzájárulását visszavonni. Ez a visszavonás nem érinti a megelőző adatkezelés jogszerűségét.

Közös szabályok

Az érintett a jogainak gyakorlása során az Adatkezelőhöz az alábbi elérhetőségeken fordulhat:

• e-mailben: gdprfelelos@hoyalens.hu
• postai úton: 1152 Budapest, Telek utca 3.

 

Felhívjuk szíves a figyelmét arra, hogy az Adatkezelő az érintett személyes adatairól csak személyazonosságának igazolása után ad tájékoztatást, mely során meg kell adni az Adatkezelő által kezelt legalább 2 azonosító adatot, és szükség szerint a kapcsolattartási adatait.

 

Az Adatkezelő az érintett jelen fejezet szerinti kérelmeire köteles indokolatlan késedelem nélkül, de legfeljebb 1 hónapon belül tájékoztatni az érintettet a megtett intézkedésekről. Szükség esetén ezen a határidő 2 hónappal meghosszabbítható, amelyről az Adatkezelő 1 hónapon belül tájékoztatja az érintettet.

 

Az érintett jogaira és az Adatkezelő eljárására az Általános adatvédelmi rendelet 12. 13.-22., 77., 79., 82. cikk rendelkezési vonatkoznak.

 

Ha az adatkezelő nem tesz intézkedéseket az érintett kérelme nyomán, késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet az intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy az érintett panaszt nyújthat be a felügyeleti hatóságnál, és élhet bírósági jogorvoslati jogával.

 

A Szabályzat felülvizsgálata, módosítása

Tekintettel arra, hogy az adatkezelés feltételei időről-időre megváltozhatnak, és az Adatkezelő dönthet arról, hogy a folyamatban levő adatkezelését új adatkezelési céllal egészíti ki, ezért az Adatkezelő fenntartja magának a jogot, hogy a jelen Szabályzatot módosítsa.

Tájékoztatjuk, hogy amennyiben szükséges az Ön személyes adatainak a jelen Szabályzatban foglalt célokon kívüli kezelése, és ezen adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapulhat, akkor ahhoz az Adatkezelő minden esetben - előzetes tájékoztatást követően - az Ön kifejezett hozzájárulását fogja kérni.